El e-mail marketing es una herramienta muy eficiente y eficaz. Este servicio, consiste en enviar información de ofertas, promociones, así como información periódica sobre novedades, noticias, etc., a los clientes, lo que constituye una potente herramienta de fidelización. Así pues, mediante el e-mail marketing la marca puede estar en contacto directo y continuo con el cliente, pudiendo obtener múltiple información y datos acerca del cliente, pudiendo trasladarlo luego a futuras acciones basadas en ese comportamiento.
Las campañas de marketing directo tradicionales, como es el buzoneo, en las que los usuarios recibían cartas personalizadas se adaptan al entorno online, convirtiéndose en campañas de e-mail marketing, con el objetivo de lograr un nivel mayor de respuesta.
Los consumidores tienen acceso a sus emails a través de ordenadores y móviles. Existe un incremento en la tendencia de consultar el correo electrónico en cualquier lugar.
Las campañas de e-mail marketing son desarrolladas sobre bases de datos segmentadas. Recogemos información de la digitalización de tarjetas, construimos bases de datos. Diseñamos estrategias efectivas que son medibles mediante análisis estadísticos.
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